Aventel support

Contactgegevens supportdesk Aventel

Onze supportafdeling staat van maandag tot en met vrijdag voor u klaar.

Openingstijden supportdesk: van 08:30 tot 17:30.

Tel: 088-8812345 -> Kies voor optie 2 Technische Ondersteuning
Mail: service@aventel.nl

Quicksupport

Storingen en werkzaamheden

RSS storingen – CSP Reporter

  • Flexseating AP-Yealink 19 februari 2020
    — Afmelding 19-02-2020 09:30 — Onze engineers geven aan dat het probleem is verholpen. — Oorspronkelijk bericht 19-02-2020 08:40 — Onze engineers hebben een storing vastgesteld aan het AP-Yealink profiel Dit profiel voorziet Yealink telefoontoestellen van een automatische configuratie. Door…Read more ›
  • Storing VoIP 18 februari 2020
    — Afmelding 18-02-2020 22:15 uur — Na herstelwerkzaamheden is de impact voor het grootste gedeelte weggenomen. Individuele casussen worden per ticket verder behandelt. — update 18-02-2020 14:05 uur — Partners en engineers melden dat de impact niet volledig is weggenomen.…Read more ›
  • Transmissie problemen regio Rotterdam 14 februari 2020
    — afmelding 14-02-2020 15:05 uur — KPN geeft aan dat de herstelwerkzaamheden zijn afgerond. De getroffen verbindingen zijn weer beschikbaar. — oorspronkelijke bericht 14-02-2020 11:00 uur — Onze leverancier constateert een verstoring in het netwerk in de regio Rotterdam. Wij…Read more ›
  • Bereikbaarheid RoutIT Support 13 februari 2020
    — Afmelding 11-02-2020 13:30 — De stroomstoring is verholpen en RoutIT Support is weer normaal bereikbaar. — Oorspronkelijk bericht 13-02-2020 10:20  — Door een stroomstoring is RoutIT Support op dit moment verminderd bereikbaar. De wachttijden kunnen hierdoor langer zijn dan…Read more ›
  • IRMA 13 februari 2020
    — Afmelding 13-02-2020 12:40  — Met de spoedrelease is de impact weggenomen. De storing is verholpen. — Update 13-02-2020 11:30  — Om 12:00 zal een spoedrelease van IRMA plaatsvinden. Tijdens het onderhoud is IRMA tijdelijk niet beschikbaar. Na de release…Read more ›
  • Cloud Portal 11 februari 2020
    — Afmelding 11-02-2020 10:30 — Onze engineers geven aan dat het probleem is verholpen. De cloud portal is weer bereikbaar en de diensten te beheren. — Oorspronkelijk bericht 11-02-2020 08:20  — Onze engineers hebben vastgesteld dat de Cloud Portal niet…Read more ›
  • Mailverkeer 10 februari 2020
    — Afmelding 11-02-2020 09:30– Onze engineers geven aan dat het probleem is verholpen. Wij constateren dat mails richting Microsoft worden afgeleverd. — Update 17:00 — Onze engineers geven aan dat er vertraagde levering van mails richting Microsoft (hotmail, live en…Read more ›
  • vMach VCD Storing 7 februari 2020
    — Afmelding 15:25 — Onze engineers melden dat de dienstverlening hersteld is en de impact is weggenomen. Deze storing zal in de RFO van de algemene storing opgenomen worden. — Oorspronkelijk bericht — Als gevolg van de algemene storing ervaren…Read more ›
  • Algemene storing 7 februari 2020
    — Afmelding 13:40 uur — Onze engineers melden dat de dienstverlening is hersteld en monitoren de getroffen diensten nauwlettend. Uit onderzoek blijkt dat het VCD vMACH platform nog impact ervaart. Hiervoor is een aparte CSP melding gemaakt. Mocht er nog…Read more ›
  • IS/RA Informatiecheck 7 februari 2020
    –Opgelost 7 februari 2020 10:00– De verstoring met onderstaande procedures is verholpen. –Oorspronkelijke bericht 7 februari 2020 09:00– Op dit moment ervaren wij een storing op de IS/RA informatiecheck in IRMA. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk: IS/RA informatie Inleggen nieuwe…Read more ›

© 2019 Aventel B.V. Alle rechten voorbehouden. | Update | Oplever