Aventel support

storingen – CSP Reporter

• Storing beheerportal 10 december 2019
  Op dit moment worden er geen mobiele CDR’s ontvangen. Als gevolg van deze storing loopt de aanlevering van het verbruik, limieten en waarschuwingen achter en worden hoogverbruiksmeldingen niet verzonden. Wanneer CDR’s weer ontvangen worden, zullen de hoogverbruiksmeldingen alsnog verstuurd worden.…Read more ›
• Storing KPN monteursafspraak systeem 9 december 2019
  — afmelding 09-12-2019 17:30 uur — KPN meldt dat de storing is opgelost. — oorspronkelijke melding 09-12-2019 16:10 uur — Op dit moment ervaart KPN een storing op het systeem wat monteursafspraken inregelt. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:…Read more ›
• Storing beheerportal 9 december 2019
  —afmelding 09 december 2019 21:30 uur— Oorzaak is gevonden hoogverbruiksmeldingen worden alsnog verstuurd. Hierbij sluiten wij deze storingsmelding. — Oorspronkelijk bericht 9 december 2019 15:25 uur — Op dit moment worden er geen mobiele CDR’s ontvangen. Als gevolg van deze…Read more ›
• IS/RA Informatiecheck 9 december 2019
  –Opgelost 9 december 2019 16:45– De verstoring met onderstaande procedures is verholpen. –Oorspronkelijke bericht 9 december 2019 15:00– Op dit moment ervaren wij een storing op de IS/RA informatiecheck in IRMA. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk: IS/RA informatie geeft…Read more ›
• VCD virtualisatie platform 8 december 2019
  — afmelding 8 december 2019 12:45 uur — Onze engineers melden dat de storing is opgelost. — oorspronkelijke melding 08-12-2019 10:55 uur — Er is een storing vastgesteld op het vcd virtualisatie platform. Deze storing beperkt zich tot virtuale machines…Read more ›
• Fiber regio Bodegraven 5 december 2019
  — afmelding 6 december 2019 09:15 uur — KPN geeft aan dat de werkzaamheden voor herstel van de kabelbreuk sinds gistermiddag met succes zijn afgerond. — update 14:25 uur — KPN meldt dat er sprake is van transmissie problemen en…Read more ›
• Hyper-V IaaS 5 december 2019
  — afmelding 5 december 2019 11:20 uur — De getroffen maatregelen hebben geresulteerd in volledig herstel van de dienstverlening sinds 09:50 uur. Bij dezen sluiten wij deze melding. Er volgt een RFO. Deze zal in samenspraak met de leverancier tot…Read more ›
• instellingen KPN ÉÉN 4 december 2019
  — afmelding 04 december 2019 23:00 uur — Onze engineers melden dat de storing is opgelost. — update 04 december 2019 15:20 uur — Onderzoek is nog lopende. Er is nog geen oplossingstermijn bekend. — oorspronkelijke bericht 04 december 2019…Read more ›
• xDSL / FTTH regio Elburg 4 december 2019
  — afmelding 04 december 2019 16:45 uur — De engineer heeft defecte hardware vervangen. De getroffen verbindingen zijn weer beschikbaar. — update 04 december 2019 14:45 uur — Engineers zijn bezig met herstelwerkzaamheden. Volgende update volgt zo spoedig mogelijk. —…Read more ›
• ETN regio Cuijk 3 december 2019
  — afmelding 03-12-2019 11:10 uur — KPN meldt dat de storing is opgelost door het vervangen van defecte hardware. — update 10:20 uur — KPN geeft aan dat engineers op locatie zijn gearriveerd en gestart zijn met het onderzoek naar…Read more ›